При выборе провайдера потенциальные клиенты главное внимание обращают на скорость интернета. Это же касается и выбора тарифа. На данный момент скорость, которую предлагают компании, в среднем варьируется в диапазоне 60-200 Мбит.
Снижение скорости
Абоненты, которые подключили интернет Дом ру порой сталкиваются с падением его скорости, особенно заметно это для тех, кто давно пользуется услугами компании. В таком случае рекомендуется проверить скорость интернета Дом ру.
Стоит понимать, что указанный параметр зависит от многих факторов:
- технические характеристики Wi-Fi-роутера и кабеля;
- тариф;
- технические характеристики ноутбука, стационарного компьютера, телефона либо планшета;
- качество коммуникаций и техники самого провайдера;
- расстояние между компьютером и роутером;
- трафик, потребляемый разными программами;
- внешние помехи – в их число входят двери из железа, бетонные стены и пр.
Проверка
Скорость интернета Дом ру может быть ниже той, что заявлена оператором. Но прежде чем связываться с техподдержкой компании, рекомендуется проверить все самостоятельно.
Для этого нужно зайти на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете. Далее слева открыть меню и выбрать раздел «Замерить скорость».
Также на нужную страницу можно попасть, просто перейдя по адресу https://st.domru.ru/
В результате вы окажетесь на странице сервиса от SpeedTest. Прямо в центре страницы вы увидите красный круг, внутри которого надпись «Вперед». Нужно нажать на нее и спустя минуту на экране высветится скорость интернета Дом ру.
Чтобы получить максимально достоверный результат, рекомендуется провести тест несколько раз через небольшие временные отрезки.
ВАЖНО! Перед тем как тестировать скорость Дом ру, необходимо отключить радио, онлайн-просмотр фильмов, загрузки файлов, мессенджеры и все остальные программы, потребляющие трафик.
Прочие методы
Есть и несколько других сервисов для решения данной задачи:
- Тест скорости интернета – http://testskorosti.ru
- Яндекс Интернетометр – https://yandex.ru/internet/
- Проверка от Маил – http://ip.mail.ru
Причины
Теперь стоит подробнее рассмотреть наиболее актуальные причины падения скорости интернета Дом ру.
Вирусы
Если компьютер заражен вирусами, это негативно сказывается на его работе. Необходимо установить антивирус и провести полное сканирование. В том случае, когда программы нет, можно скачать антивирус непосредственно на официальном сайте Дом ру. Но сперва нужно авторизоваться в личном кабинете.
Торрент-клиент
Обычно он работает в фоновом режиме может сильно снизить скорость Дом ру. Причем загрузка файлов может быть выключена. Дело в том, что после загрузки клиент начинает работать на раздачу для других юзеров.
Загруженность
Как правило, снижение скорости наблюдается вечером, когда многие сидят у компьютеров. Особенно это актуально в зимний период.
Обновления
Этот процесс может заметно снизить скорость Дом ру. Причем это касается обновления, как отдельных программ, так и самой операционной системы.
Как видно, причин снижения скорости Дом ру достаточно. Но если вы твердо уверены, что дело не в этом, обратитесь в техподдержку оператора для решения проблемы.
