Сегодня практически все пользуются интернетом. Он стал неотъемлемой частью жизни любого человека, который более или менее старается идти в ногу со временем.
Интернет необходим не только для рабочих целей, но даже домашний отдых мы не можем себе представить без фильма, который включаем и смотрим в режиме онлайн.
Интернет-провайдер Дом.ру предлагает услуги подключения интернета, домашнего телевидения и телефонной связи, а также обслуживания подключившихся абонентов по условиям нескольких тарифных планов.
Данный провайдер работает во многих городах России, а более подробно актуальные услуги будут рассмотрены на примере Санкт-Петербурга.
Провайдер обеспечивает бесперебойный интернет благодаря современному качественному оборудованию, а в ночное время гарантирует максимальную скорость подключения.
Кроме того, это всегда профессиональное техническое обслуживание в любое удобное для клиента время.
Действующие интернет-тарифы
Провайдер Дом.ру предлагает высокоскоростной безлимитный интернет по трем тарифным планам:
1. «Первая космическая».
2. «Вторая космическая».
3. «Скорость света».
Просмотреть действующие на территории Санкт-Петербурга тарифные планы можно .
«Первая космическая»
Тариф «Первая космическая» является самым бюджетным. Стоимость абонентской платы составляет 300 рублей в месяц.
При этом скорость интернета – до 100 Мбит за секунду. При этом, кроме безлимитного интернета, в стоимость тарифа входит пользование 100 мобильными и телевизионными каналами.
Таким образом, этот тариф идеально подойдет для любителей почитать новости или найти необходимую информацию, а иногда посмотреть фильм.
Скорости интернета вполне хватает для комфортного просмотра видео с любых интернет-ресурсов без задержек и «торможения».
На содержится подробное описание тарифа, возможность приобретения wi-fi-роутера, условия подключения к тарифу и установку оборудования в квартире.
Обратите внимание! Для тарифа «Первая космическая» указана скорость интернета при условии подключения к специальной услуге от компании Мегафон.
Специальные условия включают в себя определенный тариф для мобильной связи и улучшенные условия домашнего интернета.
Без подключения услуг от Мегафон скорость интернета составляет до 55 Мбит за секунду по стоимости 500 рублей в месяц. Остальные условия сохраняются.
«Вторая космическая»
Тарифный план «Вторая космическая» обеспечит скорость в 70 Мбит за секунду, которой будет достаточно для загрузки любого контента в хорошем качестве.
Помимо безлимитного интернет-подключения, в тариф входит, как и в предыдущем случае, 100 мобильных и телевизионных каналов.
Стоимость пакета услуг в месяц составляет 550 рублей. Подробное описание тарифа доступно .
«Скорость света»
Для тех, кто большую часть суток проводит в интернете, предусмотрен тарифный план «Скорость света».
Стоимость тарифа составляет 600 рублей в месяц. При этом предоставляемая скорость интернета – до 100 Мбит в секунду.
Благодаря этому тарифу, интернет будет работать с максимальной скоростью одновременно на нескольких устройствах, при этом можно будет не только смотреть фильмы онлайн, но и играть с качественной графикой.
Подробно о тарифе и дополнительных возможностях можно узнать .
Как проверить скорость интернета?
[sc name=»adsense»]
Иногда случается так, что страницы сайтов загружаются слишком долго или не получается посмотреть фильм, потому что не хватает скорости интернета.
Если на то нет видимых причин (например, параллельно скачивается какой-то объемный файл или к интернету подключено несколько устройств), можно проверить скорость интернета и выяснить, в чем причина.
Это , где подробно описаны возможные причины, которые тянут за собой снижение скорости.
Также на этой странице содержится ссылка для перехода на страницу тестирования скорости соединения.
Для запуска теста нужно нажать кнопку «Begin test» или сразу перейти на , где нажать кнопку «Начать».
Отметим, что провайдер Дом.ру предоставляет услугу «Бонусы скорости», с помощью которой можно увеличить скорость интернет-соединения до максимума независимо от тарифного плана.
Подробно ознакомиться с условиями данного предложения можно по ссылке https://interzet.domru.ru/speedup.
Как подключить интернет Дом ру?
Подключение любого пакета интернет-услуг происходит буквально в несколько кликов. Чтобы подключить любой из тарифов, нужно нажать на выбранном кнопку «Подключить».
После этого система переадресует пользователя на страницу, где нужно заполнить форму заявки.
В заявке нужно вписать свою фамилию, имя и отчество, а также адрес с указанием номера дома и квартиры.
После заполнения всех данных остается только нажать кнопку «Оставить заявку».
Важно! В течение часа после того, как была отправлена заявка, менеджер связывается с заявителем и оговаривает время, когда техник придет к заявителю для прокладки кабеля или установки wi-fi-роутера.
Помимо домашнего интернета, пользователям услуг от Дом.ру предоставляется возможность бесплатного использования городского wi-fi.
Сеть компании Дом.ру расположена в 36 населенных пунктах, а покрытие составляет 9000 точек, поэтому в любой точке города можно пользоваться бесперебойным wi-fi-соединением.
Чтобы узнать где находится ближайшая точка доступа, нужно зайти на официальный сайт провайдера или установить мобильное приложение (доступно для пользователей как Android, так и IOS), которое самостоятельно определит ближайшую точку и подключится к ней.
Как оплатить интернет от Дом ру?
[sc name=»adsense»]
Есть несколько способов оплатить услуги интернет-провайдера Дом.ру:
- банковской картой;
- через электронный кошелек ЯндексДеньги, Webmoney или QiwiWallet.
Это самые быстрые способы оплаты, однако можно воспользоваться и другими способами:
- в банкомате;
- терминале;
- через интернет-банкинг;
- с помощью счета мобильного телефона;
- банковским переводом;
- в банке или в пункте приема платежей.
Для оплаты нужно знать номер договора, по которому предоставляются услуги.
При оплате с помощью электронных кошельков оплату можно произвести по номеру договора, номеру телефона или домашнему адресу, по которому обслуживается клиент.
Далее выбрать кошелек, с которого спишутся деньги, ввести номер своего телефона и сумму к оплате, после чего нажать кнопку «Оплатить».
Для подтверждения платежа нужно следовать пошаговым инструкциям – в смс-сообщении придет код подтверждения оплаты, который нужно ввести в соответствующее поле на экране.
Важно! Если платеж был отправлен ошибочно, или произошла ошибка при вводе реквизитов, деньги можно вернуть.
Чтобы вернуть деньги, которые за платеж, который был совершен ошибочно, нужно написать заявление.
Для этого есть специальный раздел в меню «Оплата». При переходе в этот раздел пользователь попадает на страницу с электронной формой.
В данной форме нужно вписать свое полное имя, паспортные данные, адрес, по которому обслуживается клиент, номер договора, сумму и дату платежа.
Кроме этого, нужно прикрепить электронную копию чека об оплате.
Также нужно указать, где именно был совершен платеж (терминал, банкомат, электронный кошелек и т.д.).
После заполнения всех данных нужно нажать кнопку «Отправить». Далее менеджер компании свяжется с клиентом.
Оплата с помощью банковской карты
Чтобы оплатить услуги с помощью банковской карты, нужно перейти в соответствующий .
Далее нужно заполнить поля: выбрать реквизиты, по которым производится оплата (по телефону, номеру договора или адресу), указать свой номер телефона и сумму к оплате.
Все аналогично тому, как и для оплаты с помощью электронного кошелька.
Для получения чека нужно ввести номер телефона или адрес электронной почты. Далее – нажать кнопку оплатить.
После этого нужно следовать пошаговым инструкциям – потребуется ввести реквизиты карты для оплаты и код подтверждения, который придет в смс-сообщении на телефон.
Обратите внимание! Также есть услуга «Автоплатеж», которая позволит быстро, безопасно и вовремя оплачивать услуги интернет-подключения.
Чтобы подключить услугу «Автоплатеж», нужно в соответствующем разделе нажать кнопку «Подключить», после чего нужно будет ввести реквизиты банковской карты, с которой будут совершаться в дальнейшем платежи и включить функцию автооплаты.
https://youtube.com/watch?list=PLTDB1TShbLMNyRj37So6nxheecRzI93iL&v=xFky_0cfBjg
|
|
|
|
|
|
Контакты
Официальный сайт:
Горячая линия:
- Для подключения физических лиц: 8 800 700 67 90
- Для подключения юридических лиц: +7 (920) 110-50-80
- e-mail: info@domru24.ru
- Поддержка клиентов: 8 800 333 7000
